Q.S. Al-A'raf 7:179

1. وَلَقَدْ ذَرَأْنَا لِجَهَنَّمَ كَثِيرًا مِنَ الْجِنِّ وَالْإِنْسِwa-la-qad dzara'naa li-jahannama katsiiran mina l-jinni wa-l-insisungguh Kami benar-benar telah menciptakan banyak dari kalangan jin dan manusia untuk Jahanam
2. لَهُمْ قُلُوبٌ لَا يَفْقَهُونَ بِهَا وَلَهُمْ أَعْيُنٌ لَا يُبْصِرُونَ بِهَا وَلَهُمْ آذَانٌ لَا يَسْمَعُونَ بِهَاlahum quluubun laa yafqahuuna bihaa wa-lahum a'yunun laa yubsiruuna bihaa wa-lahum aadzaanun laa yasma'uuna bihaamereka memiliki hati yang tidak mereka pergunakan untuk memahami, dan memiliki mata yang tidak mereka pergunakan untuk melihat, serta memiliki telinga yang tidak mereka pergunakan untuk mendengar
3. أُولَٰئِكَ كَالْأَنْعَامِ بَلْ هُمْ أَضَلُّulaa'ika ka-l-an'aami bal hum adallumereka itu seperti hewan ternak, bahkan lebih sesat lagi
4. أُولَٰئِكَ هُمُ الْغَافِلُونَulaa'ika humu l-ghaafiluunamereka itulah orang-orang yang lengah

Diagnosis tajam: mereka MEMILIKI hati, mata, dan telinga, tapi 'tidak mereka pergunakan' untuk memahami, melihat, mendengar, masalahnya bukan kekurangan kapasitas, melainkan kegagalan memanfaatkan kapasitas yang sudah dimiliki. Konkretnya: memiliki kemampuan (berpikir kritis, empati, kepekaan) tidak sama dengan benar-benar menggunakannya secara aktif, banyak kegagalan memahami sesuatu bukan karena tidak mampu, melainkan karena kapasitas yang dimiliki tidak benar-benar dilatih dan dipakai secara sadar.